Sie haben Fragen, Wünsche oder Anregungen? Schreiben Sie uns. Wählen Sie dazu einfach das entsprechende Formular links aus dem Menü aus. Wir freuen uns auf Ihre Nachricht.

Wenn Sie bereits Kunde bei uns sind, geben Sie bitte die Kunden- oder Accountnummer an. Dadurch kann Ihre Anfrage gleich Ihrem Account zugeordnet werden und Sie haben die Möglichkeit, über die Ticketfunktion im DCP den Verlauf der Bearbeitung einzusehen.

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Als Artfiles-Kunde senden Sie uns bitte möglichst eine Anfrage über das Ticketsystem im DCP. Bitte verwenden Sie dieses Formular nur, wenn das DCP für Sie gerade nicht erreichbar ist. Geben Sie bitte Ihre Kundennummer an.

Falls Sie Artfiles-Kunde sind, aber nicht wissen, wie Sie über das DCP ein Ticket versenden, können Sie dies hier in einem Tutorial nachlesen.

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Falls Sie telefonisch kontaktiert werden möchten, geben Sie bitte einen Zeitrahmen an, in welchem wir Sie unter den angegebenen Telefonnummern erreichen. Eine Antwort per E-Mail erreicht Sie in der Regel innerhalb von vier Stunden.

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Gerne unterbreiten wir Ihnen ein Angebot für einen dedizierten Server. Je mehr Informationen wir über das von Ihnen gewünschte System bzw. Ihre Anforderungen erhalten, desto zielgenauer wird das Angebot sein, das Sie von uns erhalten. Für die Bearbeitung und Kalkulation benötigen wir bis zu zwei Werktage. Wir bitten hierfür um Ihr Verständnis.

Falls Sie bei der ein- oder anderen Angabe unsicher sein sollten, beraten wir Sie gerne. Rufen Sie uns einfach unter
+49 40 3202729-94 an oder senden Sie uns Ihre Telefonnummer und wir rufen Sie zeitnah innerhalb der Geschäftszeiten zurück.

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Bitte teilen Sie uns hier die Eckdaten der gewünschten Hardwarekonfiguration mit.

Wenn Sie besondere Wünsche hinsichtlich des Transfervolumens oder der Netzwerkanbindung haben, schildern Sie uns hier bitte kurz Ihre Vorstellungen.

Alle weiteren Angaben, die für eine Angebotserstellung sinnvoll sein können, schreiben Sie bitte hier hinein. Eine wertvolle Information für uns ist z.B. eine kurze Beschreibung des Einsatzzwecks.

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Wir erstellen Ihnen gerne ein individuelles Angebot, wenn Sie mindestens 100 Domains über uns registrieren und verwalten möchten. Wir benötigen lediglich die Menge, TLDs (= Top Level Domains, also die Domainendungen) und die Art der Domains, um die besten Konditionen zu kalkulieren zu können.

Falls Sie bei der ein oder anderen Angabe unsicher sein sollten, beraten wir Sie gerne. Rufen Sie uns einfach unter +49 40 3202729-94 an oder senden Sie uns Ihre Telefonnummer und wir rufen Sie zeitnah innerhalb der Geschäftszeiten zurück.

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Bitte teilen Sie uns hier mit, wie viele Domains von welcher TLD (Domainendung) Sie bei uns neu registrieren möchten.

Tragen Sie hier bitte die Anzahl und die TLDs (Domainendungen) der Domains ein, mit denen Sie von einem anderen Registrar (oder Webhoster) zu uns wechseln möchten.

Alle weiteren Angaben, die für eine Angebotserstellung sinnvoll sein können, schreiben Sie bitte hier hinein.

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In Hamburg unterhalten wir zwei Rechenzentren. Unsere Hauptrechenzentrumsfläche ist in der Wendenstraße 408. Sollten Ihre Anforderungen nicht durch die Leistungen eines unserer Standardangebote gedeckt werden, erstellen wir Ihnen gerne ein individuelles Angebot für die Unterbringung und Anbindung Ihres Serversystems.

Falls Sie bei der ein oder anderen Angabe unsicher sein sollten, beraten wir Sie gerne. Rufen Sie uns einfach unter +49 40 3202729-94 an oder senden Sie uns Ihre Telefonnummer und wir rufen Sie zeitnah innerhalb der Geschäftszeiten zurück.

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Bitte teilen Sie uns hier mit wie viele Höheneinheiten oder Racks Sie anmieten möchten. Ein wichtiger Faktor für die Angebotserstellung ist der Stromverbrauch Ihres Rechnersystems.

Tragen Sie hier bitte ein wie viel Transfervolumen oder welches Bandbreitenkontingent Sie benötigen, wie viele Ports Sie auf unserem Switch benötigen und ob es sich um 100 Mbit/s oder 1000 Mbit/s Ports handeln soll.

Alle weiteren Angaben, die für eine Angebotserstellung sinnvoll sein können, schreiben Sie bitte hier hinein.

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In und um Hamburg können wir Ihnen Internetanbindungen auf Glasfaserbasis mit Bandbreiten von 100 Mbit/s bis zur Dark Fibre (10 Gbit/s und mehr) anbieten. Wenn Sie Interesse an einem Angebot über eine Glasfaseranbindung in diesem Bereich haben, nutzen Sie bitte dieses Formular.

Falls Sie bei der ein- oder anderen Angabe unsicher sein sollten, beraten wir Sie natürlich gerne. Rufen Sie uns einfach unter +49 40 3202729-94 an oder senden Sie uns Ihre Telefonnummer und wir rufen Sie zeitnah innerhalb der Geschäftszeiten zurück.

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Die folgenden Angaben benötigen zur Überprüfung ob wir an dem von Ihnen gewünschten Standort eine Anbindung liefern können.

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