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Kontakt

Artfiles New Media GmbH

z.Hd. Harald Oltmanns

Zirkusweg 1

D-20359 Hamburg

Tel: +49 (0)40 3202729-12

Fax: +49 (0)40 3202729-5

E-Mail: ho@artfiles.de

Stand: 08.05.2014

Mitarbeiter/in für den 1st Level Support

Wir sind ein Internet Service Provider (ISP) mit Sitz in Hamburg. Unserem wachsenden Kundenstamm bieten wir seit dem Jahr 2000 eine Reihe hochwertiger Internetdienstleistungen.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Supporter/innen in Voll- oder Teilzeit für den 1st Level Kundenbetreuung.

Ihre Aufgaben:
  • Kundensupport:
    Bei dieser Tätigkeit geben Sie unseren Kunden telefonische und schriftliche Hilfestellung bei der Nutzung unserer Dienstleistungen sowie Unterstützung bei anspruchsvollen Problemen.
Ihre Qualifikationen und Eigenschaften:
  • Allgemeine Computerkenntnisse
    Sie sollten über gutes bis sehr gutes Computerbasiswissen verfügen. Softwareseitig sollte Ihnen der Umgang mit den gängigen Internetapplikationen geläufig sein.
  • Wünschenswerte Qualifikationen (Keine Bedingung)
    • Sie besitzen einen Führerschein B.
  • Sonstiges
    • Sie sprechen akzentfrei deutsch und beherrschen die deutsche Rechtschreibung sicher.

Zuverlässigkeit, Leistungsbereitschaft und Teamfähigkeit sollten ebenso zu Ihren Eigenschaften zählen, wie wirtschaftliches Denken und Kontaktfreudigkeit. Weiterhin sollten Sie den Willen haben, sich weiter zu bilden und das Interesse aufbringen, sich auch in für Sie ungewohnte Systeme einzuarbeiten.

Und dies bieten wir Ihnen:
  • Einen sicheren Arbeitsplatz bei einem serviceorientierten Internetanbieter.
  • Interessante, abwechslungsreiche Aufgaben.
  • Gute Bezahlung.
  • Ein junges Umfeld.
  • Von unserer Seite wird ein langfristiges Anstellungsverhältnis angestrebt.

Es erwartet Sie eine vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit, bei welcher Sie umfassende Kenntnisse über verschiedene Internettechnologien erwerben werden.


Sonstiges, und wie es weitergeht...:

Ihre Bewerbungsunterlagen senden Sie uns bitte per E-Mail oder Briefpost an die obenstehende Adresse zu.

Bei Fragen zu unseren Stellenangeboten rufen Sie uns gerne an. Falls Sie uns eine E-Mail schreiben möchten, schreiben Sie diese bitte direkt an Herrn Harald Oltmanns: ho@artfiles.de

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* Wenn nicht anders angegeben, verstehen sich alle Preisangaben inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
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