Artfiles GmbH
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Maileingang

1. Maileingang allgemein

Auf unserem Mailsystem sind verschiedene Mechanismen aktiviert, um Spam E-Mails bereits vor der Annahme auf dem Server abzuweisen. Dies kann in einigen Fällen auch dazu führen, dass erwünschte E-Mails abgewiesen werden, wenn die E-Mails z.B. von Servern gesendet werden, die nicht korrekt konfiguriert sind.
Mit diesem Zusatzfeature haben Sie die Möglichkeit, diese Filter abzuschalten.

2. Anzeige Ihrer Domains

    Dieses Menü erlaubt Ihnen, die Filterung von E-Mails für sämtliche Ihrer Domains umzustellen. Dazu wird der MX-Record für die Domain auf einen eigenen Maileingangsserver geändert, der keine Black- und Greylistingchecks durchführt und somit E-Mails ohne Filterung an den Mailaccount weiterreicht.

    1. In dieser Spalte werden sämtliche für diesen Account registrierte Domains aufgelistet.
    2. In dieser Spalte wird angezeigt, ob das Zusatzfeature zum Ändern des Maileingangsservers für diese Domain bereits aktiviert wurde. Falls dies nicht der Fall ist, werden Sie beim Anklicken der jeweiligen Domain automatisch auf eine entsprechende Freischaltungsseite weitergeleitet.
    3. In dieser Spalte wird der MX-Eintrag für die Domain angezeigt. Es sind dabei drei Werte möglich:
      Artfiles Standard: Der Standard-Maileingangsserver wird verwendet. Alle Black- und Greylisten sind aktiv.
      Artfiles Ungefiltert: Es wird der Artfiles-Maileingangsserver ohne (Black- und Greylisting) Filterung verwendet.
      Eigene: Es ist ein eigener MX-Record eingetragen.
    4. Wenn Sie mit der Maus über die Liste gehen, verfärbt sich die Zeile des jeweiligen Eintrages, über dem Sie sich mit dem Mauszeiger befinden, blau. Sie können auf einen Eintrag klicken, um in den "Bearbeiten"-Modus zu gelangen, so dass Sie Einstellungen der Domain bearbeiten können.

    3. Bestellung des Mailin-Zusatzfeatures

    1. Hier wird Ihnen die Domain angezeigt, für die Sie den Maileingang ändern
    2. Klicken Sie hier, um im nächsten Schritt den Maileingang für Ihre Domain tatsächlich zu ändern

    4. Bestellung des Mailin-Zusatzfeatures auslösen

    Bitte beachten Sie, dass zur Änderung des Maileingangsservers eine DNS-Änderung notwendig ist. Es dauert bis zum Ablauf der TTL (in der Regel 24 Stunden), bis die Änderung im gesamten Internet bekannt wird.

    5. Mailin-Zusatzfeature kündigen

    Um das Zusatzfeature wieder zu kündigen, müssen Sie die entsprechende Domain über das DCP unter "Mailfunktionen -> Maileingang" wieder aufrufen.
    Bitte beachten Sie, dass zur Änderung des Maileingangsservers eine DNS-Änderung notwendig ist. Es dauert bis zum Ablauf der TTL (in der Regel 24 Stunden), bis die Änderung im gesamten Internet bekannt wird.

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