Technische/r Mitarbeiter/in

Wir sind ein Internet Service Provider (ISP) mit Sitz in Hamburg. Unserem wachsenden Kundenstamm bieten wir seit dem Jahr 2000 eine Reihe hochwertiger Internetdienstleistungen.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir zwei Supporter/innen in Vollzeit für die technische Kundenbetreuung.

• Serveradministration:
  Sie administrieren und überwachen die Server unserer Kunden und unsere Produktivserver.
• Programmierung/Debugging:
  In erster Linie kümmern Sie sich um die Funktionsfähigkeit der Kundenskripte, gelegentlich fallen aber auch kleinere Programmierarbeiten an.
• Betreuung unserer Rechenzentren:
  In unseren hamburger Rechenzentren kümmern Sie sich um alle anfallenden hardwaretechnischen Arbeiten. Diese beinhalten unter anderem die folgenden Aufgaben:
  • Aufbau und Installation neuer Serverschränke.
  • Einbau von Servern und Netzwerkkomponenten.
  • Installation und Wartung des Kabelsystems.
  • Protokollierung von Änderungen in den Rechenzentren.
  • Sie betreuen unsere Kunden bei Besuchen in den Rechenzentren.
• Kundensupport:
  Sie geben unseren Kunden telefonische und schriftliche Unterstützung bei technischen Problemen. Sie sind mit für die Aktualisierung der Supportdokumentationen verantwortlich.

Nach einer Einarbeitungszeit werden Sie einen Großteil dieser Arbeiten eigenverantwortlich im Team durchführen. Die Arbeitszeit umfasst dann auch Spät- und Wochenendschichten.

• Berufsausbildung
  Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT- Bereich, einer vergleichbaren Qualifikation oder über eine mehrjährige Berufserfahrung in diesem Bereich.
• Linux
  Sie wissen, wie ein Linuxserver installiert und relevante Applikationen installiert und konfiguriert werden. Sie sind in der Lage, den Server in ein Netzwerk einzubinden und zu administrieren.
  Desweiteren sollten Sie gängige UNIX-Tools, wie bash, vi, find, grep etc. sicher beherrschen.
• Programmierkenntnisse
  Sie sollten Grundkenntnisse in den Programmiersprachen Javascript, Perl oder sehr gute PHP Kenntnisse mitbringen. Gute Kenntnisse in HTML werden vorausgesetzt.
  
• Sonstiges
  Sie besitzen einen Führerschein B.
  Sie sind in der Lage, in englischer Sprache schriftlich und mündlich zu kommunizieren.

Zuverlässigkeit, Leistungsbereitschaft und Teamfähigkeit sollten ebenso zu Ihren Eigenschaften zählen, wie wirtschaftliches Denken und Kontaktfreudigkeit. Weiterhin sollten Sie den unbedingten Willen haben, sich weiter zu bilden und das Interesse aufbringen, sich auch in für Sie ungewohnte Systeme einzuarbeiten.
Die Arbeitszeiten umfassen auch Wochenend- und Spätschichten.

• Einen sicheren Arbeitsplatz bei einem serviceorientierten Internetanbieter.
• Interessante, abwechslungsreiche Aufgaben.
• Gute Bezahlung.
• Ein junges Umfeld.
• Mittelfristig gute Aufstiegschancen.
• Von unserer Seite wird ein langfristiges Anstellungsverhältnis angestrebt.

Zusammengefasst erwartet Sie eine vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit, bei welcher Sie umfassende Kenntnisse über verschiedene Internettechnologien erwerben werden.

Ihre Bewerbungsunterlagen senden Sie uns bitte per E-Mail oder Briefpost an die nebenstehende Adresse zu.

Bei Fragen zu unseren Stellenangeboten rufen Sie uns gerne an. Falls Sie uns eine E-Mail schreiben möchten, schreiben Sie diese bitte direkt an Herrn Harald Oltmanns: ho@artfiles.de