Artfiles GmbH
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Montags bis freitags sind wir in der Zeit von 9:00 bis 22:00 Uhr telefonisch für Ihre Fragen erreichbar.

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Allgemeiner Kontakt

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Artfiles New Media GmbH

Zirkusweg 1

D-20359 Hamburg

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Fax: +49 (0)40 3202729-5

Der Telefonsupport ist wie folgt besetzt:

Mo. - Fr.: 9:00 - 22:00 Uhr

Außerhalb der Telefonsupportzeiten senden Sie uns bitte ein Ticket über das DCP oder nutzen Sie das untenstehende Kontaktformular. Natürlich können Sie uns auch eine E-Mail an support@artfiles.de schicken.

Das Artfiles Forum wurde abgeschaltet.

aufgrund immer geringerer Teilnahme und dem Aufwand, der hinter dem Betrieb eines Supportforums auch heute noch steht, haben wir uns nunmehr dazu entschlossen unser Kundenforum abzuschalten.

Unsere Mitarbeiter haben in den letzten Monaten das Board nach relevanten Diskussionen durchsucht und diese in unsere Knowledgebase auf unseren Supportseiten übertragen.

Des Weiteren bieten wir Ihnen natürlich auch in Zukunft eine Vielzahl von Möglichkeiten unseren Support auch online zu erreichen:

Live Chat Live Chat

In unserem Live-Chat bekommen Sie sofort Kontakt zu einem Artfiles Support Mitarbeiter. Viele Anfragen lassen sich auf diesem Weg schnell und unkompliziert klären. Der Chat ist während unserer Supportzeiten an den Wochentagen für Sie besetzt. Wenn Sie ihn einmal ausprobieren möchten, finden Sie einen Link oben links auf dieser Seite.

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Auf unserer Facebookseite finden Sie alle News rund um Artfiles und wir beantworten Ihnen dort gern auch allgemeine Fragen zu Ihrem Account.

Twitter Twitter

Auch über unseren Twitter Channel senden wir Ihnen alle wichtigen Neuigkeiten, die sich bei uns ergeben und reagieren schnell auf Ihre Anfragen.

Selbstverständlich sind wir auch weiterhin per Telefon, Email und DCP-Ticket für Sie erreichbar. Und falls Ihnen dies alles nicht zusagt, finden Sie auf dieser Seite ein Kontaktformular.

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